FAQs
Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur nos solutions, nos services et notre accompagnement.
Questions générales
Qu’est-ce que fait Onesoft Consult ?
Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale à travers l’intégration de solutions ERP, CRM, RH et E-commerce adaptées à leurs besoins.
À qui s’adressent vos services ?
Nos solutions sont conçues pour les entreprises souhaitant digitaliser leur gestion commerciale, leurs ventes, leurs ressources humaines ou leur relation client.
Travaillez-vous uniquement avec des entreprises en Tunisie ?
Nous intervenons principalement en Tunisie, mais nous accompagnons également des entreprises dans d’autres pays francophones.
Combien de temps dure un projet d’intégration ?
Cela dépend du périmètre du projet. En moyenne, un projet standard dure entre 4 et 8 semaines.
Offrez-vous une formation aux utilisateurs ?
Oui, chaque projet inclut une formation complète pour garantir une adoption réussie par vos équipes.
Fournissez-vous un support après la mise en service ?
Bien sûr. Nous assurons un support technique et fonctionnel après le déploiement.
Questions sur les solutions
Quelle est la différence entre un ERP et un CRM ?
L’ERP centralise la gestion interne (stock, ventes, RH, finance), tandis que le CRM se concentre sur la relation client et le suivi commercial.
Est-il possible d’intégrer plusieurs modules (ERP, CRM, RH) ensemble ?ess for beginning a project?
Oui, nos solutions sont modulaires et peuvent être interconnectées pour offrir une vision complète de votre activité.
Proposez-vous des développements sur mesure ?
Oui, nous adaptons chaque solution aux besoins spécifiques de nos clients.
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